助力疫情-东北师范大学信息化办

助力疫情防控，信息化办在行动

快捷服务

①　　Webvpn-提供bb教学平台校外访问的专用通道
　　为保障大量师生从校外访问Bb网络教学平台，以及学生访问教学服务系统“退补选”，适应特殊时期大量用户从校外向内访问，信息化办提高了虚拟专用网性能。增加EasyConnect VPN用户授权，由400用户提高到硬件所能承受的上限2400用户，专为教师服务，并用于缓解居家办公访问内网可能的拥塞。部署、测试、发布了WebVPN系统，支持师生通过浏览器操作，不必安装专用客户端。（见图1）

图1：教学平台校外访问的专用通道

　　WebVPN支持50万并发访问，在退补选和Bb网络教学平台支持中用户峰值超过1800人。(见图2)

图2：用户峰值

　　与图书馆和教务处协作，持续跟进技术讨论，探索消除系统性能瓶颈，提高用户体验。用户使用指南分别出具教师版和学生版，提供精准服务。

附件：
1.校外访问Bb网络教学平台_教师版.pdf
2.校外访问Bb网络教学平台_学生版.pdf

②　　在线教学
　　为给师生提供更多选择和业务支持，信息化办在广泛调研和多轮测试的基础上，向教师推荐了集直播课堂、小班教学、课件分享、作业布置、学习圈等功能于一体的“钉钉在线课堂”。该平台依托阿里云，具备高并发仍然运行稳定的优势；同时，与“钉钉”服务商、校企合作伙伴中国联通长春分公司合作成立教学支持团队，制作发布了《钉钉在线课堂使用指南》（教师版、学生版），并配合教务处、研究生院分别在微信、钉钉、QQ上建立 “在线教学工作群”、“东师研教师教学平台”QQ群，为选择“钉钉”授课的教师提供7*24小时的答疑、指导和问题解决服务。
　　2月18日，举办“关于如何使用钉钉开展在线教学”的直播培训，全校共300余名教师在线参加。

附件：
+教学群二维码（见右侧）
+使用指南
 1.钉钉下载注册流程
 2.钉钉群直播前的准备和基础设置
 3.钉钉直播的常见问题
 4.如何了解学生上课出勤情况
 5.关于在线课堂的一些建议

微信工作群（本科教学） QQ工作群（研究生教学）钉钉工作群（本科教学）

③　　师生流量和教师家庭宽带优惠
　　为了给师生在线教和学提供更好的支持，与中国联通长春分公司积极洽谈，争取到为使用长春联通手机号的教师提供40G免费省内流量，对使用“钉钉”和联通宽带的教师免费升至300M，为使用长春联通手机号的家庭经济困难的本、研学生提供20G免费全国流量的政策.目前上述优惠已陆续发放至师生手中。

管理服务篇

①　　理各单位将线下业务转到服务大厅办理的需求
为财务处、档案馆、教务处分别开发“在线报销申请”、“学籍电子档案推送”、“本科教师听课”等3个流程，目前“在线报销申请”、“学籍电子档案推送”流程已开发完成并上线，“本科教师听课”流程开发完成测试中。

② 为各单位提供视频会议技术支持和现场协助工作
　　疫情防控期间，各单位均采取居家办公方式，信息化办从技术上对各单位视频会议提供全面支持和协助，先后协助学校办公室、教务处召开大型的疫情防控部署会、教学工作布置会、共上一堂思政课等视频会议。

③ 钉钉健康打卡助力信息采集，为疫情上报提供支持
　　为应对特殊时期需要，为师生每日健康报送提供支持，集中考察评测了江苏金智、上海智隆、广州联奕、北京盟校、西安博达、企业微信、阿里钉钉等7家技术方案，最后从平台易用性，稳定性，对在线学习、视频会议支持的扩展性等方面，选定了阿里钉钉平台。目前信息化办、校医院均已采用钉钉进行每日健康打卡。

附件：
1.功能介绍视频（宣传网页文件夹里健康打卡功能介绍）
2.技术操作视频（宣传网页文件夹里健康打卡技术操作）
3.钉钉疫情上报使用说明

④ 协同保卫部门对入校人员进行身份识别和信息留存
　　根据学校人员管控要求，已协同保卫处利会议签到系统和移动手持机实现了入校人员的身份核验、信息留存功能，利用移动手持机读取校园卡信息，可快速查验人员权限，提高校门的通行效率，目前此技术手段已在两校区投入使用。

⑤ 协同综合体育馆管理中心，实现进入馆内人员的身份校验和信息记录功能，线路施工和设备调试已经完成。