支持。可以通过手机自带邮件客户端软件和浏览器收发邮件。同时，您还可以安装邮箱大师手机客户端。

如退信界面下方，有“点击申请技术支持”字样，可直接点击申请技术支持反馈给技术查看，如没有请您将退信直接转发到kf@office.163.com，或者拨打客服电话: 95-163-188，我们会在两个工作小时内给您确切的答复。

您可以在邮箱“设置”中开启“邮件恢复”的功能，恢复7天内删除的邮件或文件资料，解决因误操作或其他原因导致的邮件删除后无法恢复的问题。

您可以在邮箱“应用中心”->“密保平台”里绑定手机，开通短信验证，收取登录动态验证码，增强账号和密码的安全性。

被提示无法发信有以下两种可能：

（1）帐号被盗用发送垃圾邮件而被禁用——需要先修改密码，然后联系管理员进行解禁；

（2）帐号当天发信量超过限制——单用户15分钟内最多可以发送500封邮件，每天最多发送1000封域外邮件。

（1）在校师生邮箱账号找回：登陆 服务大厅->新建流程->个人邮箱申请->立即发起，即可查看已有邮箱账号。

（2）校友邮箱账号找回：请拨打0431-85099005，经过身份核实即可找回。

（3）密码重置：请登陆邮箱密保平台进行重置

（1）若是您注册过的网站推送的订阅邮件，可直接取消订阅；

（2）若是不曾注册过的订阅邮件，可点击拒收或举报。

"成功到达对方服务器"标记表示收件方服务器已成功接收我校邮件服务器投递的邮件，但收件方接收邮件后的具体处理情况须由收件方系统管理员查询。

（1）您设定了某些来信分类规则将邮件分到其他文件夹，可以先核实邮件是否在收件箱以外的其他文件夹；

（2）邮件已被删除，您可以通过自助查询里查询删信记录，核实邮件是否已被删除。

我校邮箱的安全机制规定：同一个ip下，邮箱帐号在3分钟内从WebMail输入错误密码的次数超过10次，该帐号将被锁定1小时（一小时内Webmail无法登录），可以联系管理员解除锁定或登录网易邮箱官网输入完整账号密码以及图形验证码进行登录，登录成功即解除锁定。

我校邮箱的安全机制规定：同一个ip下，邮箱帐号在3分钟内从客户端输入错误密码的次数超过6次，该帐号将被锁定1小时（一小时内邮件客户端无法登录），可以联系管理员解除锁定或登录网易邮箱官网输入完整账号密码以及图形验证码进行登录，登录成功即解除锁定。

可以。在Webmail首页“邮箱中心”->“迁移其他邮箱”进行设置（须确保所添加的邮箱账号已开启POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV 服务）