校园卡用户：

   近期部分校园卡在POS机上消费异常，在食堂消费时POS显示6字样，如下图:

   在自助终端机查询信息时，会提示“此卡已过有效期”，如下图：

   导致此问题的出现是因为这部分校园卡的有效期错误，遇有此问题的用户可以通过以下两种途径进行处理。

   一、自助延期；

    1.在自助终端机上选择自助服务（如下图）：

   2.进入自助服务界面，将校园卡放在读卡器上，点击如下图所示‘延长有效期’模块；

   3.当看到‘注册成功’的提示信息后，即为延期成功，校园卡可正常消费。

   自助终端机位置：

   本部校区：北苑食堂一楼，南苑餐厅一楼、三楼，图书馆一楼、第二电子阅览室、总还书台，田家炳二楼，各宿舍一楼；

   净月校区：第一食堂二楼，第二食堂一楼、图书馆二楼、三楼、四楼，冬华公寓二楼，各宿舍一楼；

   二、人工延期；

   本人携带校园卡至信息化办用户服务中心处理。

   办公地点：本部田家炳书院二楼213室；

   净月冬华公寓二楼。

   咨询电话：85099005

获取更多帮助，扫描二维码关注我们

信息化管理与规划办公室

2019年4月16日