解决办法：本人携带证件到用户服务中心重置密码，或本人手持身份证拍照片发送到信息化办邮箱处理。

 2.校门门禁提示未注册。

解决办法：在门禁系统里修复添加权限。

解决办法：E-04在自助终端机激活直饮水功能,E-09在自助终端机进行纠错操作，如未解决，拨打85099111处理。

解决办法：因密码强度较弱被禁用，前台核实身份信息后解禁，并告知用户修改弱密码。