校园网用户：
　　近期，个别用户在使用网络过程中，发现网络频繁掉线，表现就是客户端自动重新连接，经核实问题确实存在。为此我们进行了研究，确认了导致频繁掉线的原因以及解决办法，现说明如下：
　　1. 房间内交换机故障
　　排查办法：将网线直接连在墙壁接口上。
　　解决办法：重新启动或者更换房间内交换机。
　　2. 网线问题
　　排查办法：借用同寝其他人的网线。
　　解决办法：更换网线。
　　3. 同一房间内某一台电脑故障
　　解决办法：查杀电脑病毒或重新安装操作系统。
　　4. 电脑安装有360wifi等无线设备
　　解决办法：卸载相关的无线设备和驱动程序。
　　5. 认证客户端故障
　　解决办法：卸载原有客户端，重新安装。
　　建议出现此问题的用户，按照以上步骤逐项进行排查，如果问题仍然存在，请联系我们协助解决。