关于4月3日校园网络异常的情况说明

发布时间  19-04-05 10:21          阅读次数  

校园网用户:
    4月3日早7:38开始,校园网络出现异常,大部分用户无法正常使用网络,信息化办紧急处理,确定认证设备出现故障,紧急启动临时上网方案,于9:28用户上网恢复正常,但网络处于降级不稳定运行状态。
    为彻底解决故障,信息化办一直排查问题,于晚上10:40完成了故障的处理,故障得以排除,网络恢复正常。由于校园网络的故障给全校师生带来的不便敬请谅解。
    在此期间由于系统切换,部分学生的缴费数据未正常同步,我们已经对2567条缴费信息进行了同步,如还有费用异常的学生,请通过微信或者电话与我们联系。

 

信息化管理与规划办公室

2019年4月5日